Das diagnostische und therapeutische Angebot der Ambulanzen und die multiprofessionelle Versorgung richten sich an Patientinnen und Patienten mit Krankheiten und Störungen aus dem Bereich Allgemeinpsychiatrie, der Abhängigkeitserkrankungen mit Komorbidität und der Gerontopsychiatrie.
Die Überweisung in die Institutsambulanz kann jeder niedergelassene Arzt und psychologische Psychotherapeut vornehmen.In akuten Krisensituationen und Notfällen kann die Institutsambulanz auch ohne Überweisung aufgesucht werden.